Pozostałe strony informacyjne

Menu

Regulamin 

Saldo swoich punktów możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto. 

Postanowienia ogólne 

  1. Program lojalnościowy, zwany też „KLUB COSDLAZDROWIA” skierowany jest do osób dokonujących zakupów w sklepie internetowym cosdlazdrowia.pl. 

  1. Uczestnik – osoba fizyczna, która założyła konto na stronie cosdlazdrowia.pl oraz dokonała zakupów na ww. stronie. 

  1. Organizator – właściciel sklepu internetowego cosdlazdrowia.pl tj., „RADZIOWI” Sp. z o.o. z siedzibą w Brzozów, pod adresem ul. Chopina 8b 36-200 Brzozów, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0 000 611 149, posiadająca NIP 686-168-73-49. 

  1. Program prowadzony jest wyłączanie za pośrednictwem sklepu internetowego cosdlazdrowia.pl, wyłącznie dla zalogowanych Uczestników. 

  1. Jest to program punktowy, który opiera się na udzielaniu punktów za złożenie zamówienia wg ustalonego przelicznika. 

  1. Klienci, którzy uczestniczą w ,,KLUBIE COSDLAZDROWIA”(dalej zwani „Uczestnikami”), otrzymują korzyści na zasadach określonych w Regulaminie. Uczestnictwo może wiązać się z uprawnieniem do wzięcia udziału w szczególnych akcjach lub promocjach przeznaczonych dla Uczestników i uzyskaniem dodatkowych korzyści (np. otrzymanie dodatkowych punktów lub gratisów). Zasady takich akcji będą komunikowane za pośrednictwem strony cosdlazdrowia.pl, drogą emailową oraz kanałami social media. 

  1. Poniższy regulamin stanowi podstawę działania Programu, jak również określa prawa i obowiązki jego Uczestników oraz Organizatora. 

 

 Warunki uczestnictwa 

  1. Uczestnictwo w Programie jest bezpłatne. 

  1. Udział w Programie może wziąć każda osoba fizyczna, która jest osobą pełnoletnią lub jej opiekun wyraził zgodę na przystąpienie do udziału w Klub ie. 

  1. Warunkiem wzięcia udziału jest założenie konta na stronie cosdlazdrowia.pl. 

  1. Dołączenie do Programu, naliczanie punktów następuje w chwili złożenia zamówienia – jeśli Uczestnik ma założone konto w sklepie cosdlazdrowia.pl 

  

Zasady naliczania punktów i ich wymiany 

  1. Za dokonanie rejestracji (założenie konta) na stronie cosdlazdrowia.pl konsument staje się Uczestnikiem Programu / „KLUBU COSDLAZDROWIA” i na start otrzymuje bonusowe jednorazowe 50 PKT, przypisanych do jego konta. 

  1. Uczestnik Programu zbiera punkty za każde złożone i opłacone zamówienie w sklepie internetowym cosdlazdrowia.pl. Punkty naliczane są po zaksięgowaniu płatności za złożone zamówienie. 

  1. Przelicznik punktów wynosi: 10 zł wydane = 1 punkt. Punkty naliczane są od wartości produktów w koszyku, bez kosztów dostawy. 

  1. Punkty przypisywane są do konta klienta i widoczne w zakładce Profil Klienta → Program Lojalnościowy.  

  1. Uzyskane punkty są bezterminowe – nie mają daty ważności i mogą być wykorzystane w dowolnym momencie. 

  1. Liczba punktów, jakie otrzyma Uczestnik za zamówienie widoczna jest przy każdym produkcie, na karcie produktu. 

  1. Punkty naliczane są za zakup produktów, nie można uzyskać punktów za koszty dostawy. 

  1. Maksymalna liczba punktów jaką może wykorzystać Uczestnik podczas zakupów wynosi 100 PKT, czyli 10%. 

  1. Aby wymienić punkty na rabat, Uczestnik musi zalogować się na swoje konto, przejść do zakładki Program Lojalnościowy, a następnie wybrać z dostępnej listy interesujący go rabat i wymienić je na KUPON. 
    Wygenerowane kody rabatowe można sprawdzić w zakładce KUPONY. 

  1. Po wymianie punktów system wygeneruje kod rabatowy. Klient powinien skopiować ten kod i wkleić go w odpowiednie pole w koszyku przy składaniu zamówienia. 

  1. Rabaty nie łączą się z innymi kodami rabatowymi i promocjami, chyba że regulamin danej akcji promocyjnej stanowi inaczej. 

  1. Uczestnik może skorzystać z dodatkowych akcji specjalnych, promocyjnych, organizowanych przez Organizatora. Informacja o akcjach specjalnych będzie publikowana na stronie cosdlazdrowia.pl oraz w mediach społecznościowych na profilach Organizatora. 

 

Przelicznik punktów 

  1. Statusy punktowe: 

Punkty przyznane – są to punkty, które automatycznie zostały przyznane w momencie opłacenia zamówienia. 

Punkty odjęte – są to punkty, które Uczestnik wykorzystał już podczas zamówienia. 

Punkty anulowane – są to punkty, które nie przeszły pomyślnie weryfikacji i zostały anulowane w momencie niedojścia do transakcji (np. brak wpłaty, nieodebranie zamówienie lub zwrot) Punkty oznaczone statusem „anulowane” – nie są brane pod uwagę przy obliczaniu salda punktowego dla Uczestnika. 

  1. Uczestnik może wymienić punkty na % rabatu, który naliczy się mu na zamówienie (z wyłączeniem produktów nierabatowanych) lub na darmową dostawę do paczkomatu InPost lub kurierem Fedex. 

  1. Aktualny przelicznik punktowy wygląda następująco: 

X = wartość punktowa zamówienia, w którym 10 zł = 1 PKT  
(np. jeśli wartość zamówienia wynosi 135,6 zł = liczba punktów zdobytych w zamówieniu wynosi 13).  
Liczba X jest zaokrąglana do wartości całkowitych w dół. 

Rabat %: 
10 PKT – 1% rabatu na zamówienie 
20 PKT – 2% rabatu na zamówienie 
30 PKT – 3% rabatu na zamówienie 
40 PKT – 4% rabatu na zamówienie 
50 PKT – 5% rabatu na zamówienie 
60 PKT – 6% rabatu na zamówienie 
70 PKT – 7% rabatu na zamówienie 
80 PKT – 8% rabatu na zamówienie 
90 PKT – 9% rabatu na zamówienie 
100 PKT – 10% rabatu na zamówienie 

 
Darmowa dostawa 

150 PKT – darmowa wysyłka za pośrednictwem kuriera Fedex na wskazany adres przez Uczestnika lub do paczkomatu InPost. 

 

Reklamacja 

  1. Uczestnik może zgłosić reklamację dotyczącą naliczania lub wykorzystania punktów poprzez kontakt mailowy: info@cosdlazdrowia.pl. 

  1. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych. 

 

Rezygnacja z uczestnictwa 

  1. Uczestnik w dowolnym momencie może zrezygnować z uczestnictwa w Programie. W tym celu należy wysłać wiadomość e-mail z wolą rezygnacji z uczestnictwa na adres info@cosdlazdrowia.pl, wpisując w tytuł wiadomości: „Rezygnacja z Programu lojalnościowego”. 

  1. Rezygnacja wiąże się z usunięciem konta na stronie cosdlazdrowia.pl oraz utratą zebranych na nim punktów. 

  

 Postanowienia końcowe 

  1. Promocje nie łączą się. Podczas składania pierwszego zamówienia na stronie cosdlazdrowia.pl Uczestnik może skorzystać z kodu rabatowego, który uzyskał za zapis do newslettera LUB wykorzystać 50 PKT, które otrzymał na start za założenie konta. 

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu i zasad przyznawania i wykorzystywania punktów w Programie . 
    (wszelkich zmianach uczestnicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez stronę internetową sklepu, wiadomość email lub informacje w social media na profilu sklepu) 

  1. Wybrany rabat nie podlega dalszej modyfikacji – nie może być już być zmieniony dla danego zamówienia. 

  1. Saldo punktów może być zmienione przez administratorów systemu w przypadku anulowania zamówienia. 

  1. Każdy zarejestrowany i zalogowany Uczestnik otrzymuje informacje o aktualnym stanie salda punktowego oraz możliwości rabatów. 

  1. Program lojalnościowy może zostać zakończony przez Organizatora, o czym poinformuje uczestników z 30 dniowym wyprzedzeniem.